La aprobación y promulgación de Reforma Financiera dotará de más facultades
a la Condusef y a Profeco para regular comportamiento de los despachos de
cobranza hacia los deudores, a quienes suelen hostigar, anunció Ernesto Gándara
Hermosillo, Sonora; 9 de
febrero.- Las llamadas intimidatorias, amenazas de procesos penales y acoso
hacia deudores diversos ya no podrán ser utilizadas por despachos de cobranza
para exigir el pago de deudores, pues estas empresas serán reguladas gracias a
la Reforma Financiera promulgada hace unas semanas, informó el Senador
Ernesto “El Borrego” Gándara.
Gándara Camou explicó que partir
de la aprobación y promulgación de la Reforma Financiera, los despachos de
cobranza ya no podrán hacer llamadas a horas no adecuadas; no podrán colocar
carteles o anuncios en las casas de los deudores; los cobradores se deberán de
conducir con un lenguaje apropiado; tampoco podrán presentar documentos que
presuman ser judiciales para exigir el pago; el cobrador tendrá que
identificarse plenamente y en todo momento.
“Con las reformas que hemos hecho en materia financiera, ya a partir de
este año están protegidas las familias para que naturalmente si tienen su deuda
no sean hostigados, no sean atacados, no sean lacerados en su dignidad y desde
luego la de sus hijos”, dijo el “Borrego” Gándara.
Ernesto Gándara señaló que en todo el país, y Sonora no es la
excepción, estas empresas que compran la cartera vencida de instituciones de
crédito, suelen acosar a los deudores con actitudes agresivas que van desde
llamadas en horarios no adecuados, hasta la señalización de las viviendas con
adhesivos intimidatorios.
Estas actitudes por parte de esos despachos lastiman la dignidad de las
familias de los deudores, que en muchos casos son personas que por situaciones
diversas han tenido que suspender los pagos temporalmente, opinó el legislador
sonorense.
No por ello, acotó el Senador Gándara, se les debe humillar y
maltratar, que es precisamente lo que hacen los despechos de cobranza con
acciones como las de hacer llamadas intimidatorias, acusaciones y la
presentación de falsas órdenes judiciales.
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