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jueves, 22 de septiembre de 2016
CAPACITAN COFETUR Y AYUNTAMIENTO A PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS DE ÁLAMOS.
Álamos, Sonora, Septiembre de 2016.- Con el objetivo de brindar una mejor atención a los visitantes, el Gobierno Municipal de Álamos que preside Axel Omar Salas Hernández en coordinación con la Comisión de Fomento al Turismo, Oficina de Convenciones y Visitantes y el Comité de Pueblos Mágicos, organizaron el curso “Introducción a las Cadenas Productivas Turísticas de Pueblos Mágicos” dirigida a prestadores de servicios turísticos, que se llevará a cabo los días 22 y 23 de Septiembre, impartida por Víctor Manuel Rivera Ríos.
En su mensaje el alcalde dijo “como destino turístico debemos de tener la mentalidad estar atento a la transformación de prestar los servicios turísticos; los prestadores brinden una atención tal que motive al visitante a regresar e invitar a otras personas para que también conozcan los servicios y productos que se ofrecen en nuestro Municipio.”
En ese sentido, agradeció a la Comisión del Fomento al Turismo de Sonora (Cofetur) por brindar estas capacitaciones que son muy importantes para el propio desarrollo de los establecimientos para que otorguen calidad y que puedan obtener una mayor ganancia, para ello deben agregar un valor a su productividad mejorando la atención al cliente.
Agrego que “el interés del municipio es apoyar a los prestadores de servicios turísticos para generar dentro de todos los factores que implica el turismo una buena perspectiva”.
Por último dijo, que este día sostendrá una reunión de pueblos mágicos en el fuerte Sinaloa, donde firmaran un convenio de colaboración con el alcalde de Todos los Santos, La Paz, Baja California Sur, para establecer un intercambio de actividades y de promoción. Participaran los pueblos Mágicos de Sonora, Sinaloa y Chihuahua.
Por su parte la Delegada de Turismo en Álamos, Luz del Carmen Parra Vázquez en representación del Coordinador de Turismo en el Estado Antonio Berumén Preciado, agradeció al alcalde por todo el apoyo que han recibido durante su administración; así como a los participantes por atender como siempre al llamado de participar en las capacitaciones que brinda COFETUR.
Manifestó que es de vital importancia, “que todos los prestadores de servicio, sean parte de estas capacitaciones, para ir mejorando el contacto y trato que se tiene con el turista”. Finalizó Parra Vázquez.
El conferencista Julio Cesar Rascón Torres, de la empresa capacitadora, explicó que el objetivo del curso es promover una actitud positiva y de servicio en los participantes, así como el trato cordial y efectivo, entendiendo la calidad en el servicio como el conjunto de prestaciones que el cliente espera, además del producto o servicio básico contratado.
Presentes en el curso Coordinador de Turismo Municipal Rito Valdez Valenzuela, OCV Navojoa, Martin Soria, prestadores de servicio del Municipio, Funcionarios Municipales, OCV Obregón.
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